Política de Reembolsos y Devoluciones

Todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos.

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Excepciones:

• Producto dañado o defectuoso por causa del transporte.

• El reclamo debe hacerse dentro de los primeros 5 días naturales desde la entrega, enviando evidencia fotográfica o en video al correo de contacto.

• Una vez validado el daño, se ofrecerá cambio o reposición. No se aceptan reclamaciones posteriores al plazo indicado.